1.1. **سایت**: منظور وبسایت اینترنتی ما است که محصولات و خدمات متنوعی ارائه میدهد.
1.2. **مشتری**: به هر فردی که از سایت خرید میکند، مشتری گفته میشود.
1.3. **محصولات**: کالاها یا خدماتی که از طریق سایت برای فروش عرضه میشوند.
**۲. شرایط استفاده**
2.1. استفاده از سایت و انجام خرید به معنای قبول تمامی شرایط و ضوابط این قوانین است.
2.2. سایت حق تغییر قوانین را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ میداند. تغییرات بلافاصله پس از انتشار در سایت لازمالاجرا هستند.
**۳. ثبتنام و حساب کاربری**
3.1. مشتری باید با وارد کردن اطلاعات دقیق و صحیح، حساب کاربری ایجاد کند.
3.2. مشتری مسئول حفظ اطلاعات حساب کاربری خود است و سایت هیچ مسئولیتی در قبال سوء استفاده از حساب کاربری ندارد.
**۴. سفارش و خرید**
4.1. مشتری میتواند محصولات مورد نظر خود را از طریق سایت انتخاب و به سبد خرید اضافه کند.
4.2. پس از تایید نهایی سفارش، مشتری باید مبلغ مورد نظر را پرداخت نماید.
4.3. تایید نهایی سفارش به معنای پذیرش شرایط خرید و آغاز فرآیند ارسال کالا است.
**۵. پرداخت**
5.1. پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشوند.
5.2. در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند پرداخت، سایت حق لغو سفارش را برای خود محفوظ میداند.
**۶. ارسال و تحویل کالا**
6.1. سفارشها پس از تایید پرداخت پردازش و در کوتاهترین زمان ممکن ارسال میشوند.
6.2. زمان تحویل کالا به مشتری ممکن است بسته به محل سکونت و روش ارسال متفاوت باشد.
**۷. بازگشت کالا و استرداد وجه**
7.1. مشتری میتواند تا ۷ روز پس از دریافت کالا، درخواست بازگشت کالا را ارائه دهد.
7.2. کالا باید در حالت اولیه و بدون آسیبدیدگی به سایت بازگردانده شود. هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری است.
7.3. پس از تایید بازگشت کالا، مبلغ پرداختی به مشتری بازگردانده میشود.
**۸. حقوق و مسئولیتها**
8.1. سایت تلاش میکند تا اطلاعات محصولات دقیق و بهروز باشد، اما تضمینی در مورد کامل بودن اطلاعات نمیدهد.
8.2. سایت مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست مشتری از محصولات ندارد.
**۹. حریم خصوصی**
9.1. سایت متعهد به حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی مشتریان است و از این اطلاعات فقط برای ارائه خدمات بهتر استفاده میکند.
9.2. اطلاعات شخصی مشتریان به هیچ وجه به اشخاص ثالث فروخته یا منتقل نمیشود.
**۱۰. قوانین و مقررات**
10.1. تمامی فعالیتهای سایت بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام میشود.
10.2. هرگونه اختلاف یا شکایت ابتدا باید از طریق پشتیبانی سایت پیگیری شود و در صورت عدم حل مشکل، موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
---